به گزارش دلچسب
بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت ابراز اختلال در برخی خدمات بانکی، خبرداد قسمت قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک بعد از از بین بردن مشکلات فنی و زیرساختی، مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
به گزارش
خبرگزاری موج
، بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت ابراز اختلال در برخی خدمات بانکی، خبرداد قسمت قابل توجهی از خدمات کلیدی این بانک بعد از از بین بردن مشکلات فنی و زیرساختی، مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است. این بانک پافشاری کرد اختلال ایجادشده ناشی از مشکلات فنی در زیرساختهای پردازشی و ارتباطی بوده و هیچگونه آسیبی به سپردهها، تراکنشها و اطلاعات مالی مشتریان داخل نشده است.
در پی تلاش شبانهروزی تیمهای تخصصی و فنی، خدمات زیر در این بانک فعال شده است:
افزایش سقف کارتبهکارت درونبانکی (ملی به ملی) تا ۵۰۰ میلیون تومان از طریق دستگاههای خودپرداز و سامانه بام، در قالب ۵ تراکنش روزانه
– امکان خرید اینترنتی تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
– امکان خرید از طریق پایانههای فروش (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان
– انتقال وجه پایا و انتقال وجه درونبانکی از طریق سامانههای شعب
– خرید از درگاههای بانکی درونبرنامهای شامل خرید شارژ، بسته اینترنتی، شارژ کیف پول و پرداخت تاکسیهای اینترنتی
مسدودسازی کارت از طریق دستگاههای خودپرداز
– دریافت ۱۰ گردش آخر حساب از طریق خودپرداز و ۵ گردش آخر کارت از طریق سامانه بام (نسخه تحت وب)
– واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی (درونبانکی)
– ارسال پیامک تراکنشها به مشتریان
واریز یارانه سه دهک نخست برای بیشتر از ۲ میلیون نفر
– از بین بردن سوءاثر چکهای برگشتی (بهجز موارد مبتنی بر فراهم موجودی یا وصول چک)
بانک ملی ایران ضمن سپاس از صبر و همراهی مشتریان، پافشاری کرد تیمهای فنی و عملیاتی بهصورت ۲۴ ساعته در حال پایش، از بین بردن اشکال و پایدارسازی کامل سامانهها می باشند و دیگر خدمات نیز بهمرور زمان در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.
دسته بندی مطالب
منبع
