یک شرکای بازاریابی دیجیتال که با غول‌های فناوری مانند گوگل، متا، مایکروسافت و آمازون همکاری دارد، ادعا کرده است که قابلیت نظارت بر مکالمات کاربران از طریق می‌کروفون تلفن‌های هوشمند را دارد.
به گزارش خبررسان، سرویس بازاریابی کاکس مدیا گروپ (CMG) این فناوری را داده صوتی نامیده و اعلام کرده که تلفنها تقریبا به تمام مکالمات کاربران گوش می‌دهند تا کسب‌وکار‌ها بتوانند تبلیغات هدفمند و دقیق‌تری ارائه دهند.
در مستنداتی که توسط این شرکت منتشر شده آمده است در اکثر لحظات روز، یک دستگاه هوشمند در شعاع دو اینچی ما قرار دارد. این یعنی وقتی در مورد برنامه‌های آخر هفته، باز‌سازی آشپزخانه یا خرید خودروی SUV صحبت می‌کنید، یک دستگاه هوشمند در دسترس است. شرکت اضافه کرده که کسب‌وکار‌ها با دانستن نیاز‌های دقیق افراد، می‌توانند تبلیغات را با دقت بالا ارسال کرده و هزینه‌های بازاریابی را کاهش دهند.
تبلیغات هدفمند اینستاگرام و گوگل با جمع‌آوری مکالمات
این گزارش همچنین اشاره می‌کند که این تکنیک ادعا می‌شود بدون نقض حریم خصوصی و با رضایت کاربران انجام می‌شود. در بخش دیگری از مستندات شرکت آمده این ممکن است شبیه جادوی سیاه به نظر برسد، اما اینطوری نیست و هوش مصنوعی است. توانایی رو به رشد برای دسترسی به داده‌های می‌کروفون در تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها، به شرکای فناوری اجازه می‌دهد تا داده‌های صوتی مکالمات را جمع‌آوری و تحلیل کنند.
نتیجه این فرآیند بر اساس ادعای شرکت، درک بی‌سابقه‌ای از رفتار مصرف‌کننده است که امکان ارائه تبلیغات کاملا شخصی‌سازی شده را فراهم می‌کند و مخاطب را به این فکر وا می‌دارد که این پلتفرم‌ها می‌توانند ذهن او را بخوانند.
مسئله قابل توجه دیگر در این گزارش، قطع رابطه گوگل با شرکت CMG مدتی پس از انتشار این اطلاعات است که نشان‌دهنده حساسیت غول‌های فناوری در قبال این نوع ادعا‌ها می‌باشد.
