به گزارش دلچسب
وزارت حج و عمره عربستان سعودی از تعلیق فعالیت ۲۱ شرکت اراعهدهنده خدمات عمره به علت کارکرد ضعیف و تخلفات نظارتی خبر داد.
به گزارش
خبرگزاری موج
، وزارت حج و عمره عربستان سعودی خبرداد که ۲۱ شرکت اراعهدهنده خدمات عمره به علت موفق نبودن در دستیابی به استانداردهای مورد نیاز در فصل قبل، تعلیق شدهاند.
برسیهای انجام شده از این شرکتها نشان از افت کیفیت خدمات و نقض مقررات حاکم بر آنها داشت.
به گزارش عرب نیوز، وزارتخانه حج و عمره عربستان خبرداد که این تصمیم، بازتابی از ضمانت این وزارتخانه به اراعه خدمات با کیفیت بالا به زائران است.
از بین شرکتهای تعلیق شده، ۱۵ شرکت نتوانستند استانداردهای برسی ملزوم را کسب کنند و ۶ شرکت نیز مرتکب تخلفات نظارتی شدهاند که نیاز به عمل های اصلاحی دارد.
مسئولان سعودی اظهار کردند که سیستم برسی آن بر پایه شاخصهای عملیاتی و نظارتی است که کیفیت خدمات و انطباق با مقررات را میسنجد.
این سیستم برای افزایش رقابت در بین اراعهدهندگان خدمات، ترقی استانداردهای کارکرد و حمایتاز اهداف چشمانداز ۲۰۳۰ عربستان با اراعه تواناییای ایمن و لذتقسمت برای زائران عمره و بازدیدکنندگان از مسجدالنبی طراحی شده است.
وزارت حج و عمره عربستان این چنین اصرار کرد که به اجرای مقررات ادامه خواهد داد و هیچگونه کوتاهی که بر کیفیت خدمات تأثیر بگذارد یا حقوق زائران را به خطر اندازد، نخواهد پذیرفت.
دسته بندی مطالب
منبع
