سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری جعفر یازرلو اعلام کرد که این سازمان به شرکت هواپیمایی اروان تذکر جدی داده و محدودیت‌هایی را بر مجوز‌های پروازی آن از ابتدای ماه آذر اعمال نموده است.
یازرلو بیان داشت که این اقدام در پی لغو پرواز‌های اهواز به مشهد و مشهد به تهران در روز بیست و ششم آبان ماه ۱۴۰۳ و همچنین تاخیر‌های نامتعارف و غیر‌قابل قبولی که برای پرواز‌های روز بیست و هفتم آبان گزارش شده بود، انجام گرفته است.
به گفته وی، مسئولان شرکت اروان برای پاسخ‌گویی به سازمان هواپیمایی کشوری فرا‌خوانده شدند و سازمان ضمن اخطار جدی، شرکت را به انجام اقدامات اصلاحی ملزم ساخت.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرد که این تصمیم به منظور صیانت از حقوق و خرسندی مسافران و به دلیل عدم در نظر گرفتن ناوگان پشتیبان و عدم استفاده از ناوگان سایر شرکت‌ها برای جابه‌جایی مسافران پرواز‌های لغو شده یا دیرکرد گرفته شده است.
یازرلو هشدار داد که در صورت ادامه روند فعلی و عدم اصلاح رویه‌های نادرست که باعث سرگردانی و نارضایتی مسافران شده، سازمان هواپیمایی کشوری با استناد به اختیارات قانونی خود محدودیت‌های بیش‌تری بر عملیات شرکت اروان اعمال خواهد کرد.
