به گزارش دلچسب
به مناسبت فرارسیدن هفته دولت صورت می گیرد؛
به مناسبت هفته دولت و الزام مشتری مداری و پاسخگویی به مشتریان در خصوص خدمات و محصولات؛ مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، اعضای هیات عامل و برخی از مدیران ارشد بانک مسکن به طور حضوری و تلفنی به سوالات و مشکلات مشتریان در حوزه های گوناگون خدمات، تسهیلات، بانکداری الکترونیک، وصول مطالبات و …. جواب می دهند.
به گزارش
خبرگزاری موج
، همزمان با فرارسیدن هفته دولت و در راستای ایفای نقش مسئولیت اجتماعی در حوزه پاسخگویی و شفاف سازی خدمات و فعالیت ها، مدیرعامل و اعضای هیات مدیره بانک مسکن از سوم تا نهم شهریورماه از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح در میزخدمت این بانک واقع در ساختمان ادارات مرکزی بانک مسکن در ونک وجود داشته و به طور مستقیم پاسخگوی سوالات و مشکلات همشهریان گرامی می باشند.
این چنین اعضای هیات عامل، برخی مدیران ارشد و کارشناسان بانک مسکن نیز در این هفته در واحد پاسخگویی و ارتباطات مردمی بانک مسکن وجود دارند و به طور تلفنی به سوالات آن دسته از مشتریانی که امکان وجود در میزخدمت این بانک را ندارند؛ جواب می دهند.
بر این مبنا مشتریان می توانند از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح و از طریق شماره تماس ۶۱۰۸۸-۰۲۱ تماس گرفته و سوالات و مشکلات خود را نقل کنند.
با دقت به برنامه ریزی های صورت گرفته مشتریان و همکاران میتوانند روز دوشنبه سوم شهریور با نوشته قسمتنامهها و امور شعب، سهشنبه چهارم شهریور در عرصه تسهیلات، چهارشنبه پنجم شهریور حوالی منبع های انسانی(اختصاصی کارکنان بانک مسکن)، روز شنبه هشتم شهریور با نوشته حقوقی و وصول مطالبات و یکشنبه نهم شهریور در عرصه بانکداری الکترونیک سوالات خود را نقل کنند.
دسته بندی مطالب
منبع
