امکان خدمات‌دهی مطلوب به مشتریان موسسه اعتباری نور در بانک ملی ایران فراهم است

به نقل از خبرگزاری موج به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، محمد نجف زاده در بازدید از شعب دکتر فاطمی، ملاصدرا و خیابان آزادی موسسه اعتبای نور در تهران ضمن تبریک به ورود کارکنان موسسه نور به بانک ملی ایران او گفت: انتقال این موسسه در راستای اصلاح نظام بانکی و سیاست های بانک مرکزی صورت گرفت که نقطه عطفی برای تحکیم و بهبود کارکرد شبکه بانکی و خدمت رسانی به مشتریان و آحاد جامعه است.

معاون برنامه ریزی و تحول بانک ملی ایران در این بازدیدها با اشاره به اجرای مطرح پیروزی آمیز انتقال داده ها و حساب های موسسه نور به بانک ملی ایران گفـت: با هماهنگی ها و برنامه ریزی های صورت گرفته از زمان ها پیش زیرساخت های فنی آماده شد و هم اکنون امکان خدمات‌دهی به مشتریان موسسه نور در بانک ملی ایران به طور کامل مهیا است.

وی تصریح کرد: برای اراعه مطلوب و موثر محصولات و خدمات به مشتریان باید تلاش و تعامل دوجانبه و مستمر وجود داشته باشد تا ضمن پاسخگویی به نیازهای مشتریان، منافع بانک نیز مورد نظر قرار گیرد.

نجف زاده در قسمت فرد دیگر از این بازدیدها بر شدت بخشی  و همگام سازی همه زیرساخت ها و نرم افزارها از قبیل دستگاهای pos و atm موسسه نور در بانک ملی ایران اصرار کرد.

عضو هیات عامل بانک ملی ایران در قسمت فرد دیگر از سخنانش تلاش همه جانبه همکاران برای از بین بردن دغدغه ها و ابهامات مشتریان موسسه نور را گامی مهم در این انتقال دانست.

نجف زاده در ادامه بکار گیری همه توان و امکانات را در خصوص جذب منبع های و نگه داری مشتریان ملزوم و الزامی خواند و افزود: موقعیت سنجی صحیح در خصوص جانمایی شعب برای اراعه خدمات مطلوب به مشتریان با اهمیت است.

وی در این بازدید ها از نزدیک در جریان فعالیت های قسمت های گوناگون این شعب قرار گرفت و در ادامه بر دقت به نیازهای مشتریان و اجرای کامل تعهدات اصرار کرد.

در خاتمه همکاران حاضر در شعب موسسه نور ضمن سپاس از مدیران به منظور حمایتهمه جانبه در راستای انتقال این موسسه به بانک ملی ایران، خود را از خانواده تازه بانک ملی دانستند و اظهار کردند با همه توان در راستای اعتلای نام بانک ملی ایران و اهداف تعیین شده تلاش خواهند کرد.