مقدمه و فهرست
- معرفی منو آنلاین
- اشاره کوتاه به تأثیر فناوری بر سبک زندگی و صنعت غذا و مزایای منو آنلاین
- چرا منو آنلاین برای کسبوکار مهم است؟
- مراحل ساخت یک منو آنلاین حرفهای
- چطور منو آنلاین به مشتری حس اعتماد میدهد؟
- به نقل از onlinemenu
- جمعبندی نهایی
منو آنلاین چیست؟
به نقل از مگفای
منو آنلاین فهرستی از غذاها، نوشیدنیها و خدماته که به شکل دیجیتال و از طریق وبسایت یا اپلیکیشن در اختیار مشتریها قرار میگیره. مشتری میتونه با چند کلیک ساده، بدون حضور فیزیکی و از هر جایی، سفارشش رو ثبت کنه.
مزایای منو آنلاین برای مشتریان:
- ۱. راحتی در سفارشدهی
با منوی دیجیتال، دیگه نیازی نیست مشتری تو صف وایسته یا منتظر پیشخدمت بمونه. تنها با گوشی یا تبلت، میشه به راحتی سفارش ثبت کرد. - ۲. تنوع بالا
منوهای آنلاین معمولاً دستهبندی شده و پر از انتخاب هستن. این یعنی مشتری میتونه غذاهای مختلف رو بررسی کنه و حتی چیزای جدید امتحان کنه. - ۳. پرداخت امن و راحت
امکان پرداخت آنلاین باعث میشه دیگه نیازی به پرداخت نقدی نباشه. ضمن اینکه، امنیت اطلاعات مالی بیشتر تضمین میشه. - ۴. تجربه کاربری بهتر
پلتفرمهای حرفهای مثل لوتوس منو امکاناتی مثل جستجوی سریع، فیلتر رژیمی، انتخاب مواد افزودنی و… رو ارائه میدن که خرید رو شخصیتر میکنه. - ۵. زمانبندی سفارشها
مشتریان میتونن سفارش رو برای زمان خاصی ثبت کنن یا زمان تحویل رو تنظیم کنن. - ۶. امتیازدهی و بازخورد
مشتریان تجربهشون رو مینویسند و رتبه میدهند. این اطلاعات به بقیه کمک میکنه تصمیم بهتری بگیرند. - ۷. تخفیف و پیشنهاد ویژه
پلتفرمهای منوی دیجیتال اغلب تخفیف، کوپن یا پیشنهادای فصلی دارن که صرفهجویی زیادی برای مشتری میاره. - ۸. دیدن توضیحات و عکس محصولات
مشتری میتونه عکس محصول همین طور توضیحات مثل مواد استفاده شده و نحوه درست شدن غذا رو چک کنه و اگر آلرژی داشت محصول دیگهای رو انتخاب بکنه. - ۹. کمک به محیطزیست
با حذف منوهای کاغذی و کاهش مصرف کاغذ، منو آنلاین دوستدار طبیعته.
چرا منو آنلاین برای کسبوکار مهم است؟
-
افزایش دسترسی به بازار گستردهتر
-
تجربه کاربری بهتر
-
دادههای تحلیلی و تصمیمسازی
-
تعامل مؤثر با مشتری
-
ساخت تصویر برند حرفهای
-
سیستمهای منو آنلاین لوتوس امکان رصد رفتار مشتریان و تحلیل سلیقهها رو فراهم میکنن. این اطلاعات میتونن به تصمیمگیریهای بهتر منجر بشن.
مراحل ساخت یک منو آنلاین حرفهای
- انتخاب پلتفرم مناسب
- طراحی منوی جذاب با عکس و توضیحات
- تبلیغات آنلاین و پشتیبانی
- بهروزرسانی منظم
- نکاتی برای منو کافه و منو رستوران
چطور منو آنلاین به مشتری حس اعتماد میدهد؟
- ارتباط بین سادگی طراحی و اعتماد
- نمایش اطلاعات شفاف
- اهمیت امنیت پرداخت و تجربه کاربری
Online Menu – Simple, Contactless, Paper-free™ is a digital platform offered to food businesses: to enable contactless dining for dine-in customers, to accept takeaway and home delivery orders online.
It focuses on Contactless and Paper-free objectives. During these post-pandemic times, it’s important to recover business from the losses and that should be done with a lot of safety measures in place.
به نقل از onlinemenu منو آنلاین یعنی:
منوی آنلاین – ساده، بدون تماس، بدون کاغذ، یک پلتفرم دیجیتالی است که به کسبوکارهای غذایی ارائه میشود: برای فعال کردن امکان صرف غذا بدون تماس برای مشتریانی که در رستوران غذا میخورند، برای پذیرش سفارشهای بیرونبر و تحویل درب منزل به صورت آنلاین.
این پلتفرم بر اهداف بدون تماس و بدون کاغذ تمرکز دارد. در این دوران پس از همهگیری، بازیابی کسبوکار از ضررها مهم است و این کار باید با رعایت اقدامات ایمنی زیادی انجام شود.
جمعبندی نهایی:
منو آنلاین فقط یه ابزار نیست، یه استراتژی کامله برای رشد، افزایش فروش، ارتباط بهتر با مشتری و ارتقای برند. با توجه به تحولات سریع در رفتار مشتریان، نداشتن منوی دیجیتال میتونه باعث عقب موندن از رقبا بشه.
پیشنهاد میکنیم اگر هنوز منوی دیجیتال ندارید، همین امروز اقدام کنین. استفاده از راهکارهایی مثل منو آنلاین میتونه بهتون کمک کنه تا سریع، کمهزینه و حرفهای وارد دنیای دیجیتال بشید.
